Protection de vos données personnelles
Chez titiResto, la confidentialité et la sécurité de vos données sont au cœur de nos préoccupations. Découvrez comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
Introduction
titiResto (ci-après « nous », « notre » ou « la Plateforme ») accorde une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous traitons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de commande en ligne.
En utilisant titiResto, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces termes, veuillez ne pas utiliser notre service.
Données que nous collectons
Nous collectons différentes catégories de données pour vous offrir une expérience optimale :
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse email
- Adresse de livraison
- Coordonnées GPS
- Numéro de table (sur place)
- Historique des commandes
- Plats commandés
- Montants payés
- Préférences alimentaires
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Appareil utilisé
- Cookies
Utilisation de vos données
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
Partage des données
Nous pouvons partager vos données avec des tiers dans les cas suivants :
- Restaurants partenaires : Pour la préparation et la livraison de vos commandes.
- Services de livraison : Pour acheminer vos commandes à l'adresse indiquée.
- Prestataires de paiement : Pour le traitement des transactions financières.
- Obligations légales : Si la loi nous y contraint ou pour protéger nos droits.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
Chiffrement SSL
Toutes les transmissions sont sécurisées
Stockage sécurisé
Hébergement protégé
Accès restreint
Seuls les utilisateurs autorisés
Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Consulter vos données
Droit de rectification
Modifier vos informations
Droit à l'effacement
Supprimer vos données
Droit d'opposition
Refuser le traitement
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@titiresto.com
Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre plateforme :
Cookies essentiels
Nécessaires au fonctionnement
Cookies de performance
Amélioration des services
Cookies de préférences
Personnalisation
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur.
Modifications de la politique
Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour actualisée.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
Des questions ?
Notre équipe est à votre disposition pour toute question relative à vos données personnelles.